Planejar um futuro!

Imaginamos que o Futuro pode ser deixado aos cuidados de terceiros?!

Porém, quais terceiros? Existem pessoas espertas, agressivas,
maliciosas,
invasivas, preconceituosas, desqualificadoras e reducionistas, simplistas, literais demais, ou de ambição desmedida... tem zilhões daqueles que rolam de rir dos tombos que provocam nos outros...zilhões
que dizem...não sei se amanhã vou estar vivo/a e não querem refletir no que provocam de dor nas pessoas que passam em suas vidas!

Quantos erros podemos fazer pela energia de oponentes contumazes
e que adoram atazanar os mais crédulos? Algo devem ganhar...

Na infância, adultos nos observam: pais, professores, irmãos mais velhos, tios e tias, vizinhos, amigos e amigas dos pais...e criam conceitos e rotulam preconceitos, divulgam suas idéias... "não gostei do corte do
seu cabelo", "sua irmã é tão linda, alta, elegante... nem
parece que vocês são irmãs", "encontrei uma amiga que disse que
minha sobrinha está linda, não pode ser você,
pois você nunca foi linda..." pois é, isso é, como se diz,
"café pequeno" perto do que crianças "ouvem" ou sofrem de adultos
e ninguém está lá para te defender...pessoas
e familiares observam, comparam, rotulam, julgam desde cedo e formam conceitos e preconceitos sobre outras pessoas, por toda a vida.

Tem muita criança que já nasce perdendo, se tem algum irmão ou irmã mais velho/a lindo/a, adorado/a, carismático, ou que por alguma razão paralisa de paixão toda a família. Só existem olhares para alguns eleitos/as.

Os demais fazem, esforçam-se, vestem-se de cores, de preto e branco, mas
nada muda o rótulo um dia recebido. Idiotice esperar algum reconhecimento!

E, se somos filhos ou parentes de pessoas polêmicas, para o bem ou para o mal, nosso preço pela vida e vitória fica muitíssimo maior... todas
as regalias para os filhos dos poderosos, os comuns é que se virem!

Tem adulto que ainda se ressente de algum irmão mais doente e carente, que mobilizava toda a preocupação dos pais e da família que dizia ao saudável -"mas você pode fazer isso sem mim", "você é capaz de fazer isso indo sozinho"... abandonando aos menores e maiores desafios, não entendendo a importância e a carência do apoio e da companhia.

No dia a dia, precisamos suportar raivas explícitas de quem quer ganhar poder à força e nos assustar. Precisamos relevar palavras, comentários ásperos, depreciações, induções a erro, provocações e assédios quando jovens. Todas as crianças lembram de situações de risco... quem escapou com poucas cicatrizes é feliz!

Aprendi que, pensamentos e imaginação, forma de olhar, são muito
diferentes entre as diversas pessoas, poucas estão sintonizadas e precisamos, no resumo da ópera da vida,
assumir 100% das nossas decisões a respeito de nossas
vidas.

Melhor ter errado pela nossa cabeça do que por indução de
"personagens de Pinóchio" ou de outras histórias macabras - "quer comer um docinho, minha filha?", como em João e Maria.

Norteiam nossas vidas: ideais, interesses, ambição, instrução, genero ao qual pertencemos, opções sexuais, famílias, cultura,
trabalho, educação formal, potenciais e habilidades pessoais,
além dos valores presentes nos grupos aos quais pertencemos
ou dos quais dependemos. Além da época em que nascemos!

Delicioso gostinho de ontem, soubemos que a DIRETORA DE
RELACIONAMENTO COM CLIENTES DO UOL - UNIVERSO ON LINE,
FOI A VITORIOSA E PREMIADA COM O
HALL DA FAMA 2011!

Quantos ridículos e agressivos, humilhantes
comentários e piadas aconteceram a nós profissionais, com
essa denominação e seus derivados propiciando piadas e malícia.

Incorporo ao meu bem-estar com a vida, a vitória de colega e
profissional da minha área de trabalho, e o sol fica mais brilhante!

Maria Lucia Zulzke, em S.Paulo, 9:47 am, dia 01 de junho de 2011.

Dura Luta para Cada um Ser Feliz!

A primeira regra para a felicidade é entender que, cada qual, terá limites e oportunidades, 
sorte ou azar, um estilo e uma prioridade na busca pela sua felicidade.

A segunda regra para a felicidade é saber que, um bom início de vida
dá mais possibilidades para você ir mais longe, mas como pessoas tiveram inícios difíceis, ou pais severos, agressivos, alheios, ausentes, mortos, cruéis etc só voltados ao trabalho etc, a busca da felicidade vai
depender muito de nossas escolhas futuras.

Estudar, aplicar-se, ler bons livros, conhecer livros sagrados e seus ensinamentos é muito importante, condensam os conhecimentos da natureza humana milenar. E, na idade adulta, dão possibilidade maior de escolhas.

Nunca soube que estudar tivesse prejudicado alguém!

Confiar cegamente na bondade humana é temeridade ou suicídio!

Você pode estar na frente de quem aparenta ser gente boa mas... essa pessoa aparentemente bacana faz parte do mundo dos "estou nem aí"
com você e adora fazer pegadinhas... ou piadinhas...

A bondade humana existe! Assim como a maldade, existe e é inesperada.

Tem muita gente com "centenas de anos de experiências nas costas", "centenas de culpas de decisões nas costas" mas nos seus 20
e poucos anos, 40 e poucos anos dizia em defesa da sua falta de escrúpulos, maldades e ilegalidades -
"não sei se amanhã vou estar vivo" então
quem estiver vivo que resolva o problema que eu criei...
as catástrofes ambientais estão aí para provar
milhares de exemplos desses indivíduos com essa linha de pensamento!

Enfim, procurar a felicidade para si e para os outros é bem complicado, pois todos os outros podem imaginar que são absolutos em suas convicções
e você deveria se alinhar com eles.

E logo você encontra outros grupos diferentes, igualmente poderosos, que contestam e ridicularizam os primeiros grupos e suas verdades... alinhar sua identidade a um grupo não é nada simples - tenta-se mas é delicado.

A pior situação, é quando se postula ser contra todos e contra tudo.

Ser sempre contra o governo, contra a política, contra o outro gênero, contra outras faixas etárias, ser contra é uma péssima filosofia.

 Já trabalhei pela infância, pela redução dos "gaps" entre propaganda e alimentos infantis, já trabalhei pela defesa do consumidor, já trabalhei pelo acesso de consumidores a empresas...trabalhei muito para minimizar abusos e excessos de poder em detrimento de mais vulneráveis.

Maria Lucia Zulzke, em S.Paulo - SP - Brasil, às 9:53 am. Lindo dia de maio na cidade.

NET - teoria e prática!

Ao ser bem atendida e compreendida pela NET trio TV, internet e fone -
e, ao recontratar meu plano, eu usei a coerência da teoria e prática,
adotei a atitude recomendada por regra de atendimento e relacionamento entre cliente e empresa: ao ver suas reclamações bem atendidas e ter um atendimento justo, o cliente, tem grande tendência a demonstrar sua satisfação e reconhecimento, adquirindo outros serviços e falando bem!

Ganha a Empresa e Ganha o Cliente!

Foi com essa proposta e conceitos aprendidos na década de 80 que eu me apaixonei pelo meu trabalho de assessoria e consultoria às empresas, assim como dei meus cursos durante 20 anos ou mais.

Porém, as empresas, nem sempre avaliam sua própria força e fazem pressões e forçam demais no seu poder de fogo contra clientes, às vezes, indefesos. Mandam péssimos funcionários de assistência técnica, passam a misturar valores e focos, enfim... as empresas são sistemas falíveis.

Fiquei feliz com a NET, ao rever em seu quadro de filmes, um dos mais lindos filmes, antigo, decada de 60 e que iluminou minha infância - O MILAGRE DE ANNE SULLIVAN, que eu fiz referência duas vezes dias atrás neste blog. Leiam e vejam o filme! Talvez também gostem tanto quanto eu.

Usar da ciência, dos conhecimentos e da força econômica dos sistemas para abusar dos mais frágeis, vulneráveis e nada maliciosos... isso é indesculpável. Podem usar os argumentos que quiserem, é recurso didático e educacional, coercitivo, corretivo, eu creio que devem existir outros métodos.

Corações unidos, de pessoas que amam seus filhos e filhas, e respeitam o amor de outros pais e mães por seus próprios filhos e filhas, em suas fragilidades e pouca/ ausencia de malícia ou experiência e, esses pais não desejam aos filhos dos outros o que não desejariam a si mesmos e aos seus filhos e filhas, é que se pode iniciar um quadro ético de valores sociais profissionais e familiares - interativos.

Definir malícia? Malícia é, pelo que sei, transformar o olhar, os sentimentos, as falas e compreensão dos fenômenos e acontecimentos,em aspectos relacionados à sexualidade. Sexualizar tudo. Congelar o tempo, usar palavras e liberá-las para provocar sentido dúbio, ligadas ao órgão genital, não permitindo aprendizagem produtiva. Os programas humorísticos do tipo entre outros - " As escolas do professor" são exemplos das escolas de malícia, aprendem-se duplos sentidos mas não conhecimentos de matemática, idiomas, geografia, ciências etc. Imediatamente devem lhe ocorrer frases com duplos sentidos.

Bom dia!

Maria Lucia Zulzke, em 11 de maio de 2011, às 14:25 hs, em S.Paulo - SP - Brasil.

Beaba para ser empresário de cursos e palestras

Tenha um sócio em que confie !
Atribua ao sócio, percentagens na sociedade!
Tenha assunto/s para apresentar aos interessados !
Tenha um endereço onde registrar sua empresa ;
Saiba definir bem seus clientes !
Tenha bons contatos !
Arrume um ótimo contador e escritório de contabilidade!
Divulgue seus assuntos, palestras, conteúdo, metas eventos;
Pague seus impostos corretamente nos vários órgãos governamentais Receita Federal, Prefeitura e os demais de acordo com a categoria.

Está feita a empresa e você passa a ser chamado/a de empresário/a!

Maria Lucia Zulzke,04 de maio de 2011,às 12:41hs, S.Paulo - SP - Brasil

Cópia Fiel - "Copie Conforme" filme com Juliette Binoche

Fui assistir esse filme, em cartaz em S.Paulo, dirigido pelo iraniano, cineasta de
nome Abbas Kiarostami, produção francesa e passado em Florenza, Itália ... e,
quanto mais penso,
mais fico inquieta! Com muito medo... Mas, e daí?

Trabalho ou, amor para cuidar de alguém ?
Papel feminino e papel masculino rígidos ?
Atávico ou cultural ?


Foto de minha viagem... em 2009, não é do filme!

religião ou arte?

O que é o casamento para homem e para mulher? Na cultura, na realização pessoal ?

As consequências de existir neste mundo como "sinestésico, auditivo ou visual"... quem percebe?

Ela, Juliette, em sua personagem, lembra-se do cheiro de quem ama... de tantos detalhes... e daí? Ele diz não se lembrar
de nada, de nada.....nem da repulsa, nem da indiferença, nem da dor, nem do prazer...nem de onde se hospedaram na lua-de-mel.

E se o filho morrer... e daí? Isso é filosofia?

Ele tem compromisso com o trabalho.... 15 anos os distanciam.  O filme chega a ser insuportável, sem paciência para "bate-boca" , frieza/naturalidade x expressão de união entre marido e mulher...

E, não é que Sartre entende de emoções muito mais do que alguns músicos e "metidos" a fazer letras de música por aí.... acreditam que o romantismo, a emoção, o sentimento, as sensações são "enfeites"
como brincos... qualquer um serve! coloca aí um enfeite, qualquer cor, qualquer tamanho serve. Quem já
esteve em Firenze sabe que estar em Firenze não é o mesmo que ver um filme ou visitar uma instalação com reproduções de locais de Firenze. Assim para tudo o mais que amamos e rejeitamos !

Produção francesa, país considerado um dos mais abertos em termos sexuais e comportamentais...
o filme dá-me Medo, muito Medo! Para que um filho? Para que um amor? Para que a memória
afetiva?

Para que amar? Para que alguém original? Qualquer cópia com cor, forma e textura, visual serve...

Foto tirada por mim, em Firenze, um dos locais mencionados pelo escritor, mencionado no diálogo
 como o ponto de partida da trama do livro ou do filme ou do romance?
A escultura original está dentro de uma das galerias de Firenze.

O diretor/cineasta Abbas parece colocar obstáculo absoluto entre moral, objetos, pessoas e aspectos
físicos e materiais. Precisaria conhecer a tese desse iraniano.... Abbas! 

Maior emoção, ir pelas estreitas ruas e
 ver que a igreja está lá, no mesmo lugar!
Essa permanência se entende depois de perdas...



O tempo fez do personagem, escritor importante, e no último livro ele desenvolve uma tese de que tanto importa se original ou cópia.

Ela, mulher e mãe, cuida
de arte e antiguidades, numa das cidades mais lindas e berço de civilizações, na Itália, criando só, seu filho adolescente, que não percebe sua vital importância para a vida da mãe... são coração e corpo, ela vive no filho e, o filho, vive por ela um dia ter sido mulher atraente e desejante... um filho não tem o direito de morrer antes da mãe... um filho não tem o direito de dizer para sua mãe que "sua vida está nem aí..."!

A vida de uma mulher existe na geração seguinte, o tempo existe e
perdoa o envelhecimento de uma mulher, se houver nova geração,
enquanto, ao homem, seu tempo é seu tempo, em qualquer lugar do mundo!
Ele tem trabalho, resultados a provar do seu trabalho e... horário para pegar o trem.
Toda mulher apaixonada sabe que seu marido tem compromissos e horários, aviões
e trem com horários, o trabalho é o grande vencedor numa disputa amorosa.

Fragmentos de lembranças - voltar a Firenze, cada vez é diferente mas, a cidade está la!
 Essa é a sensação mágica da permanência quando revemos/ encontramos algo ou alguém que amamos!
Olhar, abraçar, sentir, ouvir, beijar o chão do solo amado... chega de símbolos.

Só uma mãe pode entender como dói... o filme todo dói, mas como talvez dissesse Sartre... e daí ?!

Juliette, como a "esposa" e o escritor estão convincentes como marido e mulher, depois de tantos
anos de casados - faixa etária, expressões, diálogos, ela dirige o carro.... a cidade que visitam, no carro dela, para ver uma escultura cópia de uma original de Nápoles, chama-se Lucignano.

Dizem que, em Lucignano, existe uma igreja onde, os casais que
lá se casam, vivem felizes para sempre e ... é ver o filme.

Precisa assistir para poder entender ou não!

Celebração em 02 junho de 2009, cidade próxima, na região.

Maria Lucia Zulzke, em 02 de maio de 2011, em S.Paulo - SP - Brasil, às 9:37 am, segunda-feira!

Amado Beato Papa João Paulo II

01 de maio de 2011 - Cidade do Vaticano, Roma, Itália

Neste Domingo, 01 de maio de 2011,
pela manhã, 5 horas no Brasil, 10 horas em Roma,
realizou-se a cerimônia de beatificação de Karol Wojtyla, Papa João Paulo II.

Transmitida por vários canais de TV, mais de 1 milhão de fiéis em Roma, incontáveis
dezenas de milhões de fiéis no mundo ! É celebração, 6 anos após a sua morte, ocorrida
no dia 02 de abril de 2005, à tarde, com confirmação de fato de cura duradoura como da
irmã Marie Simon, francesa, de doença de Parkinson, diagnosticada quando
ela tinha 40 anos de idade, a cura aconteceu após ela pedir
a intervenção do Papa, já falecido, em julho de 2005.


"Lo Spirito del Signore che tutto unisce, conosce ogni linguaggio."

"Gloria a Dio nell´alto dei cieli - Lo Spirito di verità vi guiderà alla verità tutta intera. Amen"



Papa Bento 16, alemão, mencionou como conheceu, trabalhou e amou seu antecessor, polonês.
Cada vez mais persistente em sua fé, Papa João Paulo II, doente, no final de sua vida, foi "despido
de suas forças físicas", sendo fisicamente provado com tantos sofrimentos na doença, embora tivesse
sido um reconhecido atleta na juventude!

"Beato te! " referiu-se, Venerando, Papa Bento 16, "Abençoado".
 Saudou aos fiéis, em inúmeros idiomas, recebeu e abençoou
casal polonês, jovem, representante do país onde nasceu
o pequeno Karol Wojtyla.

A indicação de Papa João Paulo II, aconteceu em
16 de outubro de 1978, em plena era comunista da Polônia. Como foi anunciada
durante a noite, poloneses fiéis, apesar do regime comunista ateu,
sairam nas ruas aos milhares ou milhões, silenciosamente. Identificado como povo que ama
e teme a Deus, não era seguro em regimes ateus e nada democráticos, mas nada aconteceu
contra essa demonstração da fé dos poloneses!

As cerimônias da Igreja Católica são solenes e introspectivas, repletas de símbolos, sendo
a comunhão uma das mais delicadas confirmações de irmandade humana, alimenta-se
do "pão eterno" e compartilha do mesmo mistério da vida e da morte,
na crença da eternidade de Jesus e de Deus, Pai eterno.


A organização de 1 milhão de fiéis e a fila para a comunhão!





Estavam presentes fiéis, imenso grupo da igreja, todos paramentados de acordo com a ordem representada, autoridades governamentais e de Estado de dezenas de países, príncipes e princesas, inúmeros representantes da Igreja, inclusive dos que trabalharam desde 1995 para a condução desse momento (menção do Papa Bento 16)



"Beato te" ! disse o Papa Bento 16, ao referir-se ao seu antecessor, amigo e companheiro de décadas!
Foi feita menção à união espiritual  e pessoal, recordações que formam o amalgama, fora de qualquer sistema econômico ou político. Um, alemão, outro polonês, unidos, incluiram judeus e todos os povos fortalecidos na fé em Jesus Cristo!

Papa Bento 16 , em cerimônia da consagração do pão, um dos mistérios, durante missa da Igraja Católica,
 na cerimônia da beatificação do Papa João Paulo II.
Cidade do Vaticano - Roma - Itália -  Maggio 01, 2011.

(Essas imagens foram fotografadas da Globo News e Rede Vida, ao vivo. As frases em italiano são
da "Santa Messa con il Popolo di Dio"  - Fondazione Regnum Christi - 2009 )

Maria Lucia Zulzke, em 01 de maio de 2011, às 8:35 am, em S.Paulo - SP - Brasil

"Dio come ti amo"

            "Nel cielo passavano le nuvole - salutano il nostro amore" - Aprile 29, 2011

                                                          Principe William e Kate

Lado a Lado, salutano il nostro amore! 29/04/2011

Todos os símbolos da Felicidade e Alegria, Kate indo ao encontro de quem ama e de quem a ama!
Linda, buque lindo, vestido lindo e a magia do branco e do véu!
E, depois, rápida saída num conversível, capota arriada, com placa JU5T WED...
Nel cielo passavano le nuvole...

Todos os que Amam,  Abrimos, Juntos, Espaço para o Amor !

Maria Lucia Zulzke, em 30 de abril de 2011, às 9:01 am, em S.Paulo - SP - Brasil

entrei.net/empresa...

Nem imagino de quem seja o site  ---- entrei.net/empresa ----- o qual menciona a minha
consultoria como instalada em uma rua da cidade de S.Paulo.

Minha consultoria às empresas, de cursos e treinamento, criada em fevereiro de 1991 está em vias de ser encerrada, sem pendências,  ao longo desses  meses.

Não sou sócia de nenhum outro negócio ou empresa, como minoritária ou administradora, nem no Brasil e nem no exterior. Não sou mais empresária e nem empreendedora. Vou planejar os próximos anos e trabalhos.

Maria Lucia Zulzke, em 29 de abril de 2011, às 8:56 am, em S.Paulo - SP - Brasil. 

Uma mãe canceriana ...

Ao Príncipe William, filho de Diana e Charles

Aqui em S.Paulo, a música italiana "Dio Come ti Amo" é tocada muitas vezes!  muitas vezes!

É véspera do casamento do primogênito de Diana e Charles. 

Ver seu filho primogênito se casando amanhã, ela que o adorava, e o acalmou com seu dedo mindinho, no seu colo, quando ele começou a chorar após uma cerimônia, teria sido batizado,
uma quebra total de protocolo, mas o que faz uma mãe de 20 e poucos anos?
Passaria o filho para uma governanta, levantaria bruscamente ou
o acalmaria discretamente com seu dedinho? Ah, as mães! As câmeras não perdoam!

Diana estaria tão linda, tão linda, que talvez roubasse todas as luzes de Londres ! Assim, é possível que ela deixa o dia 29 de abril de 2011, apenas para William e Kate,
a extrema felicidade de viverem esse dia único com todas as luzes da Inglaterra!

"Dio, come ti Amo" !  Nenhuma mulher  neste mundo - a mais simples, a mais rica,
a mais linda, a mais glamurosa, a cantora lírica mais famosa, a viúva americana
mais badalada do universo, a rainha das rainhas consegue ter certeza que
será A amada, A Esposa Preferida, A Esposa Eterna, A Esposa inesquecível ! 
Princesa Diana, para nós que a compreendemos e amamos, a doce Princesa 
Diana, existe em seu filho.... e, ele, William, sauda sua mãe, com tanta semelhança física,
com seu estonteante sorriso, esse seu Amor é Eterno !

Lembranças da data do casamento - a Rainha e Família Real não exigiram royalties, direito
 de imagem para comerciantes e fabricantes, de acordo com a mídia.

Maria Lucia Zulzke, em 28 de abril de 2011, em S.Paulo - SP - Brasil  9:05  am.

Emoções por Sartre!

Sartre, existencialista, materialista e ateu, canceriano, nasceu em 1905. Órfão aos 15 meses de idade, avô alemão e padrasto sem quaisquer afinidades para se igualar a um bom pai,
Sartre virou filósofo e escritor, conheceu aos 24 anos Simone de Beauvoir.

"Na fuga vê-se o cálculo de alguém que quer colocar entre si e o perigo a maior distância possível... então, a fuga seria prudência!   A fuga é um desmaio representado, conduta mágica
que consiste em negar o objeto perigoso com todo o nosso corpo, invertendo a estrutura vetorial do espaço onde vivemos ao criar bruscamente uma direção potencial, do outro lado."

"A impossibilidade de achar uma solução ao problema, apreendida objetivamente como uma qualidade do mundo, serve de motivação à nova consciência que ordena uma nova conduta. "

"A conduta emotiva não é efetiva, ela busca conferir ao objeto uma outra qualidade, uma menor existência ou menor presença ou maior existência etc.  "Na emoção, é o corpo que , dirigido pela consciência, muda suas relações com o mundo para que o mundo mude suas qualidades."

"A emoção é uma realização de essência da realidade humana, enquanto afeição, é necessário
um recurso regulado à empiria, impedirá que a regressão psicológica e a progressão fenomenológica algum dia se juntem".

"Estou furioso/a porque ele é detestável!" - isso tem grande significado para nossa vida psíquica, a emoção faz parte da nossa estrutura psíquica, tem sentido, tem significado para nossa vida psíquica...a emoção é tão presente e concreta para o indivíduo que a sente, qual uma estrutura... ainda que não seja efetiva na realidade humana!

Existem pessoas e situações, e cenários tão desagradáveis e tão equivocados, que nem é necessário que o vidro se abra ou, que uma janela se abra, que a porta seja arrombada, ou que
a/as pessoa/as agradáveis ou desagradável/eis salte(m) ou entrem ou invadam nossa casa, ou caminhe (m) perto de nós... ou introduza seus sons, recados, vozes e rastros, perfumes etc.
Isso é emoção, um mundo mágico, bom ou péssimo, que provoca ternura ou ânsia de vômitos... é uma ordem ou uma desordem que tranquiliza, alegra ou perturba o espírito, uma mágica.

Sem sentido, enlouquecidos matam, insanos portam armas e atiram para matar e interrompem a vida de crianças, adolescentes e idosos. Como, por exemplo, casos recentes, em que a natureza sexual reprimida e mal resolvida, adultos sem recursos pessoais, familiares ou sociais ou íntimos, e com poder demais, juízo de menos, com porte de armas fáceis demais, interrompem a vida de outros que lhes são diferentes ou lhes são indiferentes.

Talvez, daí, alguma luz para a explicação de tanta violência masculina e obsessão masculina contra meninas, adolescentes e mulheres... as cidadãs diferentes que lhes são indiferentes.

Ontem, na TV, queriam provar que DEUS é Violentíssimo e adora a Violência! Um ponto de vista...se essa teoria continuar...

Tantas barreiras, profundas e superficiais, separam eu de você, você de outros, um irmão de outro irmão, famílias implodidas, países em guerra ! Caçadores e seus porta-vozes/ suas porta-vozes ....Sartre, como entendia de Emoções!

Maria Lucia Zulzke, em 26 de abril de 2011, em S.Paulo - SP - Brasil, às 11:35 am, dia gelado nesta capital.

Della Pasqua di Risurrezione - DOMENICA

Vitral Igreja Vaticano - Roma - Itália

"Per tutti i figli di Dio, perché consapevoli della dignità profetica, sacerdotale e regale
a loro comunicata dallo Spirito del Signore, diventino sempre più un Vangelo vivente,
Leggibile dai vicini e dai lontani, preghiamo.

La forza rigenerante della Pasqua del tuo Figlio - Egli vive e regna nei secoli dei secoli. Amen!

Fratelli, per celebrare degnamente i santi misteri riconosciamo i nostri peccati

Signore, che nell´acqua e nello Spirito ci hai rigenerato a tua immagine, abbi pietà di noi.

Signore, pietà! "

(Os textos durante as missas da Igreja Católica, tornam a todos irmanados e apaziguados!
Essas poucas linhas, retirei de um folheto de missa, na Itália.
As missas são balsamos para aqueles cuja fé enfraquecida pelas dores, injustiças e incompreensões,
e para os que imploram
pelo perdão)

"Il Signore sia con voi
 E con il tuo spirito"
Gloria a te, o Signore!


Mãe e Filho, Maria e Jesus, escultura no Pantheon, em Roma, a mais antiga igreja.

 ( fonte: missa do dia - A santa missa do povo de Deus ) Fondazioneregnumchristi

Maria Lucia Zulzke, em S.Paulo - SP - Brasil - em 24 de abril de 2011, 10:00 am - Domingo de Páscoa

Todas as manhãs eu irei te agradecer!

Eu não tive nenhum filho. Tive e tenho duas filhas, amadas! Filho, eu não tive.

Na década de 70, visitei um casal amigo, cujo filho havia nascido! O pai orgulhoso e sorridente, a mãe derretida de imenso amor...visita inesquecível. Como se eu tivesse visto uma
tela, eu me lembro da mãe e seu nenezinho no colo, tranquilo. Os pais, bonitos, até hoje, e juntos.

A criança virou advogado! É um jovem advogado, do ramo tributário.

A ele agradeço todas as manhãs por ter me defendido e reservado um futuro. Foi defendendo-me de injustiças, na área tributária, inexplicáveis.

Nunca mais vou me sentir sem um filho. Com filhos de casais, competentes e profissionais corretos,  dignos e estudiosos, apaixonados pela profissão, aos quais podemos confiar "nossas dores e desalentos
do ramo jurídico". Nome de príncipe e, nome, talvez, até de futuro rei : William, Charles !

chamamos essas flores -  Lágrimas de Cristo

Sábado de Páscoa - Ressureição também é isso! 

23 de abril de  2011 - estou em São Paulo, capital, às 7:38 am, a temperatura está amena, um sonho de feriado.

Morre uma empresa !

Comunico que, a empresa de consultoria e cursos, seminários e palestras que criei em 
janeiro/fevereiro de 1991 está encerrada.

Fim de 20 anos como empreendedora ! Foi uma ótima experiência profissional e de vida.


Ver fotos no ORKUT - vida profissional 99 fotos de artigos, eventos, debates e entrevistas .

Revista Exame - 1994, eu fui muito consultada pela mídia!

O escritório de contabilidade avisou-me que a empresa 
de consultoria MLZulzke Interação Empresa e Cliente, depois
MLZ Interação Empresa/Cliente - CNPJ - 65 086 860/0001 -35
que, iniciei em fevereiro de 1991, está encerrada e as baixas finais estão sendo finalizadas. 


Satisfação e Mágoa ! Satisfação pois parei de lutar sem resultados financeiros ....
Mágoa pelo que projetei,  investi,  iniciei numa época promissora do Brasil, 1991,
acreditei, trabalhei domingo a domingo, aliei-me, arrisquei quando necessário, procurei 
parcerias no Brasil e Estados Unidos, empreguei, acreditei e decepcionei-me. 
A empresa foi criada numa época de oportunidade de mercado de trabalho aberta com 
a aprovação e vigência da lei de defesa do consumidor.


Eram previstos canais alternativos de solução de conflitos e, dentre eles, 
Serviços de Atendimento aos Consumidores, 
em todas as empresas e lojas comerciais, impressos os números - 0800 - 
em todos 
os rótulos de produtos, em todos os rótulos de alimentos industrializados, 
identificados pelas iniciais SAC - atendimento ao cliente.


Criei, com outros profissionais de grandes empresas, no final de 1989, a 
SECANP - Associação dos Profissionais de Atendimento a Clientes em Empresas, à
semelhança da SOCAP, americana.  

E, com intenso intercâmbio de informações, entre
Brasil e Estados Unidos, nos anos de 1988, 1989 e seguintes, quando participei de 
eventos, congressos, seminários, na Flórida, Cincinnatti e Nova York até 1996.


E, foi no século 21 que vimos a consolidação das Ouvidorias Públicas e Privadas, 
inclusive, em 2001 a criação da Ouvidoria da Cidade de São Paulo,
a base dessa edificação no Brasil começou a ser estruturada  no Procon- SP, 
em 1976, onde me orgulho de ter tido meu primeiro emprego como profissional,
durante 9 anos, na função de Coordenadora de Alimentos e Pesquisas Técnicas.


Datas de abertura e encerramento da minha consultoria são várias, 
pois os órgãos governamentais são muitos e de acordo com a atividade empresarial.


Apresentam várias datas para registros internos necessários.  


Eu não defino datas... mas parece que definem datas simbólicas, de aniversários ,
datas de batizados e primeira comunhão,  casamentos  etc.


Assim como a Lei de Defesa do Consumidor entrou em vigência em 11 de março e, 
eu nasci,  num 05 de julho...cada profissional analisa datas e coincidências. 
Algumas datas nos levam em frente e, outras, parecem que nos empurram
para trás ou deixam paralisados.

Como são vários os órgãos governamentais para se abrir e fechar uma empresa, 
em cada qual, data de início e de fim, desde 1991 - quem acredita em mapa astral de empresa 
está com problemas...pois tem a data da concepção da idéia da empresa, a data em que finaliza a redação do Contrato Social, em que contrata e fala a primeira vez com o escritório de Contabilidade, depois vem abertura na Receita Federal, na Prefeitura, no INSS, 
na Caixa Econômica e no Sindicato de Classe da Consultoria. Isso sem considerar a figura "do sócio" seja real ou minoritário para obedecer a lei.

Para se abrir a empresa de consultoria, no início de 1991, não foi tão simples, 
pois são exigidos dois nomes.  O da mentora, sócia diretora, - owner ! e de alguém mais, 
altamente confiável, para ambos os lados, e que o relacionamento tenha 
perspectiva de futuro ! 


Sem outro nome, não se abre uma empresa e com quem compartilhar uma empresa, em que apenas o dono é o especialista ? 


Aí foi superado o primeiro obstáculo. Após incontáveis Nãos e Várias respostas tipo: pela nossa amizade, é melhor Não !  Minha irmã mais velha, aposentada, foi quem concordou em me proporcionar esse segundo nome e sua confiança.


São conhecidos os produtos/serviços de uma consultoria, é normal que sejam 
oferecidos - cursos, aulas, seminários, monitorias e usem-se exercícios, imagens, 
projeções, portfolio, logomarca, site etc e a própria missão 
da empresa são vitais -  

Objetivo, em 1991, colaborar com empresas que 
quisessem criar SACs - Serviços de Atendimento ao Consumidor para abrir diálogo 
e aperfeiçoar produtos e serviços com a percepção e necessidades dos clientes - bancos, telefonia, jornais, produtos infantis, brinquedos, indústrias de alimentos e medicamentos, shopping centers etc. pois a lei de defesa do consumidor em vigência
a partir de 11 de março de 1991... tremenda oportunidade de mercado de trabalho !

A leitura da oportunidade foi correta.

CLIENTES DERAM-ME excelentes avaliações e, da grande maioria, recebi por escrito, documentos ou relatórios avaliando a lisura, correção, cumprimento de metas e a excelência 
do serviço prestado! Metas estabelecidas, prometidas e cumpridas. 

Uma satisfação, muitos
clientes ficaram meus amigos e amigas até hoje pois, na verdade, mesmo quando os dirigentes e 
diretores  nos contratam, ficamos amigos e próximos dos profissionais de empresas 
que irão estar no projeto e colocam 
"a mão na massa", conhecem a rotina, acertos e dificuldades dos procedimentos.
A quase totalidade dos profissionais que me contrataram destacaram-se, foram promovidos
e tornaram-se profissionais renomados nesse mercado.

Uma das empresas clientes exigiu que eu me responsabilizasse se algo desse errado na
 empresa durante o tempo em que lá eu daria assessoria para criação do Serviço de 
Atendimento ao Consumidor.  Como eu jamais fiscalizaria ou jamais seria a 
presidente da empresa ou membro do corpo jurídico,
eu não assinei esse contrato com tal cláusula, negociamos em outros termos e foi 
feito acordo sobre a limitação da minha responsabilidade. Eram tempos nervosos...


Existiram muitas situações em que as empresas tentavam exagerar na responsabilidade 
de uma consultora que era contratada apenas por 30 a 40 horas de trabalho/mês. Era 
necessário definir limites da consultoria - creio que eu sempre assustei
um pouco mais por minha carreira inicial no Procon-SP e amizade que eu preservava
entre os promotores e juristas da defesa do consumidor.

Década de 90, aceleraram-se as tecnologias, a telefonia, a informática, a internet
e roteamento de telefones, 

Terceirizações passaram a dominar o mercado e,
incontáveis concorrentes surgiram no assunto, 
inclusive as muito competitivas consultorias americanas já consolidadas naquele
imenso mercado de consumo. Européias com imensas plataformas, francesas, alemãs,
era momento de me integrar numa grande empresa e não continuar só, num formato
nada competitivo.


Foram centenas e centenas de clientes e de 
notas fiscais emitidas nesse período de tempo. Notas fiscais de serviços de assessoria 
ou  docência, atividades muito bem estabelecidas e previstas pelo contrato social .


Para ministrar cursos e seminários de 2 a 3 dias, centenas ou melhor, milhares de 
profissionais de empresas diversas foram meus/minhas alunos/as. 


Viajei pelo Brasil todo: Avon, Usina Nova América ( interior S.Paulo), Warner Lambert, 
Hiborn ( Rio Janeiro), Cemig, Telebahia, Jornal O Dia, Shopping Centers, cursos abertos ou fechados. Foi o auge da adaptação das empresas à lei de defesa do consumidor e criação de SAC. Muitas empresas hoje foram fundidas ou vendidas para outras mas todas tem SAC.

Mesmo como consultora havia espaço na mídia.

A melhor decisão que adotei foi iniciar
essa empresa de consultoria estimulada 
pelo mercado gerado com a
lei de defesa do consumidor 
em março de 1991.



ESTE BLOG pode ser consultado, livremente.

Existem passagens que mostram como é dificílimo ter  e consultoria e cursos, 
MLZulzke Interação Empresa/Cliente em experiência de negociações, geração de renda, visão de negócios, criação de empregos, receitas  e oportunidade de ganhos para a pequena equipe : era pequeníssima empresa de consultoria, assessoria e de cursos, cujo faturamento anual, no máximo, ficava ao redor de poucas centenas de milhares de reais... isso pode parecer muito para um assalariado mas é pouco para manter toda a estrutura, salas, staff, atualizar computadores.


Perto do que a Receita Federal e os empresários tipificam como pequena empresa no Brasil,
o faturamento anual ficava muito aquém do que faturam em consultorias
experientes com mais de milhão de reais, aliás, muitos milhões de reais/ano.


A empresa de consultoria pode dar trabalho para o "primeiro emprego de 
um rapaz de 17 anos" , de família pobre, registrado em carteira de trabalho - aquele 
mocinho magrinho foi um amor, contratado para ser boy numa época em que não 
tínhamos internet e algumas propostas eram entregues com urgência e em mãos.


Sei que ele só tem boas lembranças do tempo que lá trabalhou, contava-me como tentavam fazer com que ele se distraísse e demorasse na fila do banco entre outras malandragens para não retornar logo ao escritório... e "fazer hora na rua". Abri oportunidade de trabalho para uma senhora de mais de 50 anos, bem de vida financeira, mas ela precisava voltar a ter 
coragem de encarar a vida após separação conjugal dolorosa; 
contratei,  com carteira assinada, moradora de favela que havia começado 
no programa do Dr. Mário Covas, ex governador de S.Paulo; contratei vários estagiários, 
estudantes universitários de marketing e comunicação,
os quais, há mais de 10 anos, recebiam entre R$ 400 reais 
a R$ 500 reais por 6 horas de estágio mais a ajuda para 
alimentação, com carteira de trabalho registrada para os estagiários 
que vieram por meio de convênios oficiais com universidades...e , em épocas de 
"Vacas Gordas", ótimas receitas e grandes projetos, uma consultora importante,  
experiente e contratada  para aquela finalidade, para um único projeto, com o dinheiro que ganhou nesse único projeto em 2 a 3 meses, com recibos e pagando todos seus impostos de autônoma, comprou um pequeno carro de presente para seu filho recém formado!


É claro que isso dava muita energia e felicidade e confiança e produtividade.


Eu Era FELIZ pois sempre sonhei com isso, trabalhar numa equipe onde trabalhássemos 
bem, em assunto necessário para os clientes, empresas renomadas e corretas, onde todos ganhassem muito bem, para sermos realizados/as e produtivos/as. 


Aprecio e sempre apreciei a riqueza, essa riqueza dos que sabem fazer dinheiro 
honestamente e com trabalho dedicado e consciente. 

Não creio existir graça nenhuma na falta de recursos 
financeiros... e nem acredito que isso 
seja mérito ou represente valor na modéstia da falta de dinheiro.


Não poder conquistar e prosperar nas realizações ou viver frustrações 
no meio da prosperidade de outros/as.... nenhuma graça ou nenhum mérito.

Não discriminei opção sexual de ninguém ! Isso no início da década de 90 quando 
ninguém falava em Diversidade Sexual. 


Não houve privilégio a gênero masculino ou feminino e nem  a cor de pele barrou o trabalho.

Não mencionei nas entrevistas de contratação questões de religião: crentes, evangélicos, 
espíritas ou adeptos de outras igrejas, isso não era motivo de exclusão - 
e como existem igrejas de nomes diferentes hoje, além dos que só 
acreditam em fluxo de energia, mentalização e positivismo, claros ateus ! 


Muitas coisas sobre favorecimentos e parcerias eu não sabia naquela época.


Se, de repente, eu quisesse fumar e muitos fumavam nos anos 90, inclusive clientes e consultores, alguém da minha equipe me dava uma bronca .. antes 
de 1998 isso podia acontecer em ambientes fechados, não havia lei contra isso porém
algumas igrejas proibiam cigarro.... e a religião da pessoa em questão não aprovava.
Diversidade Sexual, Cultural e Religiosa.

Atendi, com satisfação, aos convites para escrever artigos em jornais e revistas, nacionais ou regionais,  sem qualquer recompensa financeira a não ser a honra da visibilidade e o intangível valor em ótimas companhias da mídia. O Estado de S.Paulo deu-me espaço no 
Caderno  de Economia entre 1994 a 1996.  Além de rádios e revistas que me consultavam.

Alguns profissionais que comigo trabalharam foram notáveis, amigos/as e, por trabalharem
como autônomos, uniam-se à consultoria quando haviam muitos projetos e clientes,
simultaneamente.

Acudi 2 amigos, queridos e próximos de mim, naquela época, quando ficaram 
"sem rumo" ao serem despedidos, subitamente, de grandes empresas e onde trabalharam 
muito tempo. Alguns profissionais ficam indignados/as com demissões súbitas e as pequenas
empresas são mais acessíveis para absorvê-los/as. 


No entanto, o choque dessa transição 
é muito complicado pois
pequenas empresas não mostram glamour ou não conseguem departamentalizar como
as grandes empresas.


Na minha consultoria, esses amigos ficaram poucos meses, até voltarem com sucesso,
para o vasto mercado ! Um deles, eu preferia que ficasse comigo trabalhando, senti muito 
sua súbita saída pois tinha uma habilidade fundamental, uma qualidade humana importante 
e que supria demais nossa equipe - era ótimo em relacionamento interpessoal com clientes. 


Meus clientes, que ele atendeu, o adoravam, a ele ! Era um jeito masculino de se fazer 
amigo, companheiro e isso dava muito conforto para os gerentes das empresas clientes, 
em fases de stress, tensão, ou quando centenas de consumidores estavam exigindo 
mais do que havia sido projetado ou planejado ou divulgado pela empresa.


Minha forma de ser, às vezes, era considerada mais inflexível e isso também é importante.
Alguns clientes diziam que eu não dourava a pílula e eu sei que os 9 anos no Procon -SP 
ficaram como tatuagem de procedimentos, exigências e 
precauções até excessivas!  Esse olhar duplo é uma eterna análise da consciência - 
olhar as demandas dos consumidores e o lado da empresa-cliente.


Porém, tão logo esse querido colega, um parceiro muito bem remunerado,
conseguiu bom cargo numa grande empresa, 
deixou-me no mesmo dia, o trabalho na grande empresa não podia esperar e foi-se sem 
terminar o projeto que fazia num dos clientes da minha consultoria.


Ficava assim a mágoa do meu despreparo e da falta de malícia, eu esquecia de negociar, 
para que abrissem clientes também para mim, acabava o interesse pela sua sobrevivência 
e acabava a parceria. 


O problema de uma empresa de serviços, cursos e palestras, pequena, só conhece
quem teve ou tem! Sem hora para começar o trabalho e sem expediente para 
fechar "a firma", afinal onde fica "uma firma" de uma só pessoa e pequena equipe de suporte? 


Várias resistem e prosperam. Resisti 20 anos, muito além da média brasileira. Atualizações,  informática, concorrência, advogados contratados para prospectar mercado americano,
receitas, staff, visibilidade, investimentos, viagens, leituras, jogo de cintura entre 
aceitar ou não aceitar o jantar ou happy hour com clientes de empresas, 
"meu DEUS" só quem trabalhou sabe 
como a linha divisória é delicada em cada decisão!

E, os altos impostos das empresas e altíssimos encargos trabalhistas para ter mínima equipe registrada em carteira de trabalho! A contabilidade sempre avisa: se definir um salário, dobre 
os gastos que irá ter com aquele profissional e, na melhor
das hipóteses, a pessoa irá trabalhar bem, ser pontual, correto/a,
não irá adoecer e nem se ausentar com frequencia, pois sendo uma pequena empresa, os 
aspectos de administração são mais delicados !


Há muita proximidade entre todas as pessoas que trabalham numa pequena empresa, 
hierarquia é por direito e não por simbologias, sentam no mesmo computador, mesa, 
ouvem ligações, negociações...


Na primeira nota fiscal de cada ano, quando nem se sabe quanto mais vai faturar ao longo do semestre, já há incidência de cascatas de impostos.... única nota fiscal e quase 15% do valor bruto vai para os impostos dias após emissão da nota fiscal.... e o pagamento dos custos fixos estão lá, esperando... tremenda bronca dessa tributação no ato da emissão da nota fiscal. Nem folego permite para fazer um saldo em banco e é preciso informar ao escritório de contabilidade...


Mas se sabe que a Obrigação Tributária não depende da vontade dos empresários 
ou prestadores de serviços. A Obrigação Tributária é compromisso e privilégio
por ter oportunidade de participar da riqueza e circulação de dinheiro do país.
É conhecida nossa obrigação frente ao Governo, frente ao sistema econômico e 
associações, e pronto! Se pretende faturar e trabalhar, se pretende integrar o mercado,
participar da troca de riquezas, o empresário irá precisar pagar impostos por estar
usufruindo desse fluxo de  negócios e mercado. 


Pagar tudo em dia, e dispor de escritórios de contabilidade eficientes é vital para uma empresa, nem se imagina quantos erros podemos cometer se não bem orientados sobre os pagamentos dos tributos, prazos, mudanças de regras, siglas, datas, o que acontece se pagar a menos ou a mais 
etc. Evitar é muito mais barato e um escritório de contabilidade bem estruturado e profissional
é imprescindível.

Registro aqui os meus agradecimentos à minha irmã mais velha (in memoriam) que
viabilizou a abertura da empresa, em janeiro de 1991, pois esse é um dos mais difíceis compartilhamentos existentes, como casamento de marido/mulher, ela nunca se 
interessou em estar presente ou fazer  parte ativa na empresa, ausente por decisão dela, 
pois competência ela tinha de seu trabalho anterior e estava disponível como aposentada.


Agradeço a confiança de minha filha caçula que, depois de atingir maior idade, concordou em assinar como sócia de tão pequeno capital. 


Resistimos ao máximo mas, se há regra vital no mundo dos negócios é: 
SEM CLIENTES, não EXISTE EMPRESA e SEM CLIENTE nada vai em frente num 
NEGÓCIO ! 


Como estou feliz e aliviada, por ter conduzido minha pequena empresa de consultoria 
a empresas e cursos, encerrada após 20 anos, sem pendências, neste ano em que 
faço exatos 60 anos... 
quero fazer minhas algumas linhas do poema da Elisa Lucinda - precisou "morrer metaforicamente" -

"No elevador do Filho de Deus"


" Sem cor, sem fala
nem informática, nem cabala
eu era uma espécie de Lázara
poeta ressuscitada
passaporte sem mala
com destino de nada !
................................
cheia do sorriso culpado dos inimigos invejosos
....................................................................
que eu já tô ficando especialista em renascimento


Hoje, praticamente, eu morro quando quero:
...........................................................
Ou uma bela puxada no tapete
ou porque eu  mesmo me enrolo ...
Não dá outra: tiro o chinelo...
E dou uma morrida !
Não atendo o telefone, campainha...
.....................................................
Tô nocauteada, tô morrida!
...............................
Onde a gente se encolhe pra nascer de novo
Onde a gente se recolhe (e quem não assume nega)
e fica feito a justiça: Cega!


Depois acorda bela
corta os cabelos
muda a maquiagem

............................

reencontra os amigos que fazem a velha e merecida
pergunta ao teu Eu  -
" Onde cê tava ? tava sumida, morreu?"

da série .... "God´s vacation" de Elisa Lucinda, a mais sensível poeta brasileira que eu conheci ! 


Resumo de carreira :
Curso Universitário - UNICAMP - Engenharia de Alimentos formada em 1974
Alguns outros cursos complementares como Ciências de Alimentos, Controle de Qualidade, Segurança alimentar, entre outros.
PROCON - SP junho de 1976 a março de 1985 -  vice-diretora 2 vezes e Coordenadora Alimentos e de Pesquisas Técnicas entre 1983 a início de 1985.
Rhodia - Gerência de Comunicação Social - Setor: Valorização Consumidor abril 85 a janeiro 1991
Consultoria : MLZulzke de fevereiro de 1991 a março/abril de 2011 -

Maria Lucia Zulzke, em 19 de abril de 2011, em São Paulo - SP - Brasil - 10:49 am.

cidade de São Paulo, como o amor! ??



Exposição em S.Paulo - março 2010 - Revista  O Cruzeiro















A cidade de São Paulo, onde moro há 36 anos, representou amor à primeira vista.

Com mais de 3 décadas de convivência, trabalhos significativos, amigos e amigas com ideais comuns, onde criei minhas 2 filhas e elas estiveram em ótimas escolas, e a recente decisão de continuar morando nesta cidade, é aprendizado de amor a um local, sua cultura, hospitalidade, loucuras, clima e temperatura, serviços oferecidos,  diversidade religiosa, diversidade sociais imensas, desigualdades, meios de transporte, lazer, hospitais, escolas, entre outras
caracteristicas próprias.

A diversidade de fisionomias, vestuários, templos de moda e
ruas de abastados habitantes ou redutos de economia e mercado popular, é uma segurança de flexibilidade, possível convivência e aceitação de todas as classes sociais e poder aquisitivo.

Quando dei-me conta que a cidade de São Paulo, por meio de sua equipe de tributos,
culpou-me de forma violenta, imputando-me inúmeros processos judiciais, por não pagamento
de IPTU de um imóvel que havia deixado de ser meu, em cartório passado e registrado,
"eu perdi o chão"!  Adoeci de alma!

Sofrimento muito grande! Imaginei que não conseguisse perdoar e nem recuperar minha cidadania. Foram publicados os processos, em diário oficial do município por anos,
algo que nunca eu havia sido informada e não era a culpada,
com todos os documentos demonstrando isso!

Reclamei, contratei advogados, investigamos e, finalmente foi resolvido o último erro jurídico tributário contra mim em 2011. 


Como entender que funcionários burocratas, não se perguntem se podem negociar dívidas de 
IPTU e parcelar pagamentos, sem  exigir cópia atualizada da escritura do imóvel devedor e os proprietários durante o período da inadimplência?

Com uma dinâmica de compra e venda de imóveis, há grande probabilidade de um apto não
ser do antigo proprietário em 5 a 10 anos, menos ou mais, não importa. Atualização de
documentos é importante!

Foi possível perdoar graças ao desempenho dos advogados tributaristas que me orientaram
e assumiram a causa. E anos em que eu me dediquei a escrever, explicar, defender os
artigos da lei de defesa do consumidor, consumidores de serviços públicos e privados, difusos e coletivos, fazem com que aquele trabalho não tenha sido em vão, mesmo não sendo uma vantagem de trabalho pessoal e profissional, foi vital para eu defender-me como consumidora/usuária de serviço público e cidadã, pois minha formação acadêmica não é em Direito e, sim, Engenharia.

Existem locais que eu amo visitar na cidade de S.Paulo, dentre eles,
o Museu da Lingua Portuguesa.


Maria Lucia Zulzke, em 02 de abril de 2011, em S.Paulo - SP - Brasil, às 13:51 am, sábado.