Problemas e Soluções

Como é agradável encontrar pessoas que contribuem para a rápida solução de problemas ! E, se esse espírito existe dentro de uma equipe, a sinergia é produtiva e deixa lembranças agradáveis.

Quando temos a sorte de conhecer pessoas ativas, positivas e que tomam rapidamente atitudes de colaboração, os problemas não se ampliam, não se expandem e não se acumulam.

É nítida a satisfação das partes envolvidas, as quais vão viver suas vidas aliviadas da carga e pressão do impasse existente.

Em contrapartida, difícil época de nossas vidas quando encontramos pessoas que postergam decisões, pressupõe inverdades, atualizam performances negativas ultrapassadas e os problemas vão se tornando cada vez maiores, envolvendo um número cada vez maior de pessoas e podem chegar a eventuais desastres, rompimentos de amizade, ódio a empresas e desprezo a certas marcas.

A recuperação da confiança é bem complicada; a maior parte das vezes, impossível.

Os problemas se acumulam quando a outra parte:
- não dá respostas;
- omite-se;
- dificulta;
- usa de cinismo;
- não dá telefonemas de retorno;
- muda o combinado;
- faz brincadeiras com assuntos sérios e importantes para a outra parte;
- faz fofocas e dissemina inverdades;
- não cumpre o prometido;
- não colabora;
- coloca intermediários inviabilizando objetividade etc

Machuca, prejudica, azeda e separa parceiros, amigos, clientes, fornecedores, colaboradores,  colegas, vizinhos, familiares etc.

Maria Lucia Zulzke, em 22 de junho de 2010, às 17:00 pm, em S.Paulo - SP - Brasil.