O primeiro emprego, a gente nunca esquece! parte 8

Foto tirada por colega no Procon, em atendimento a consumidor, 26 anos de idade.

1977 - como se encontravam as datas de fabricação de alimentos.

A melhoria dessa informação ao consumidor foi conquistada em cerca de 8 anos de trabalho.

"Levantamento realizado pelo Procon em 1977, entre consumidores de instrução média e grau universitário mostrou que 89% do primeiro grupo e 50% do segundo grupo não compreendia ou não conseguia localizar a data de fabricação, em geral impressa de forma invertida ou codificada, nos rótulos dos alimentos."

Fonte: livro "Abrindo a empresa para o consumidor, a importância de um canal de atendimento"- Zulzke, Maria Lucia - Qualitymark ed. edição 1997 - pg 148

Após muitas solicitações ao governo federal, aos Ministérios responsáveis e após muitos debates e artigos escritos, o(a) consumidor(a) brasileiro(a) pode ter acesso a números legíveis e compreensíveis que identificavam a data de fabricação. Antes dessa regularização, as datas eram códigos só entendidos pela fiscalização e técnicos, os números invertidos e localizados em áreas da embalagem de difícil acesso ao consumidor de alimentos.

Esse assunto é tópico da lei de defesa do consumidor. Tendo interesse, localize na lei.

Maria Lucia Zulzke, em 09 de agosto de 2010, às 22:35 hs, em S.Paulo - SP - Brasil.